ワタミの宅食

【ワタミの宅食】定期利用の解約方法は?注文縛りもないから、気軽に始められるよ

定期利用したら解約する時に大変?注文縛りやキャンセル料はあるの?やめたいときにスッパリとやめられるのかどうか調べてみました。

調査犬ももたろう

ワタミの宅食を定期利用したら、やめるとき大変なんじゃない?

ももすけ隊長

定期注文解約の手続きは簡単だし、キャンセル料もかかりませんよ

ワタミの宅食の冷蔵のお惣菜は、10年連続で売上シェアNo1を獲得しているほどの大人気の宅食です。

「宅食を利用したいな」と思ったときに、最初に名前が浮かぶくらい有名な会社じゃないでしょうか?

ちなみに、この「宅食」という言葉も、ワタミの宅食が最初に使い始めて商標登録してるくらい、宅食業界では草分け的存在なんです。

ところで、宅食のように定期利用するサービスって、一旦利用を始めたら、簡単にやめられないんじゃないかっていう不安はありませんか?

・定期利用したら解約の手続きが複雑で、簡単に定期注文の解約ができないのでは?

・実際に利用して合わないからやめたいと思っても、最低注文期間のような注文縛りがあってやめられないのでは?

・定期注文をやめたりしたら、キャンセル料がかかるのでは?

ももすけ隊長

今まで利用した定期サービスを思い出して、心配になってしまいますよね

「やめたいと思ったときに、ワタミの宅食はスッパリとやめられるのか?」

ワタミの宅食を家族で3ヶ月以上利用しているももすけが、スッパリやめられるのかどうか、やめるときの手続きはどういうものなのかを調べてみました。

結論から言うと、

ワタミの宅食は注文確定日までにキャンセルや解約・注文停止をするとキャンセル料は一切かかりません

最低注文期間のような注文縛りも存在しません。

ワタミの宅食って、やめたいと思ったときにやめられるから、気軽に始められるんですよね。

調査犬ももたろう

それでは、ここから詳しく説明していくので、興味のある人は読み進めてね

注文確定日までに手続きすれば、キャンセル料なくスッパリやめられる!

注文確定日って、何?

ワタミの宅食には、注文確定日というものがあります。

この日を過ぎると、定期注文の解約や1週だけのキャンセルも変更もできません。

しかし、この日までなら解約やキャンセル、変更をしても、キャンセル料や変更料は一切発生しないのです。

注文確定日はいつ?

注文確定日は、配達週の前週の水曜日です。

注文のキャンセルや停止は、前週の水曜日までに行うようにしましょう。

解約(注文停止)、キャンセルの手続き方法はカンタン!

ワタミの宅食の注文停止orキャンセルの手続きには、次の3つの方法があります。

ここでいう解約(注文停止)は利用を完全にやめることを指し、キャンセルは1週間だけ利用をやめるなどの一時的な休止のこととしますね。

1 配達員に直接伝えて解約(注文停止)orキャンセルする方法

ワタミの宅食の場合、専門の配達員がいるので、その配達員に伝えるだけでも解約(注文停止)やキャンセルができます。

配達のときに直接伝えてもいいし、最初に連絡先の入った名刺をくれるはずなので、電話で伝えてもいいですね。

2 ワタミの宅食受付センターに連絡して解約(注文停止)orキャンセルする方法

ワタミの宅食受付センターに電話して解約(注文停止)やキャンセルをするという方法もあります。

連絡受付は午前9時から午後6時の間で土曜・日曜も受け付けているので、平日働いていて、配達員に直接伝えられない人でも連絡しやすいですね。

3 マイページで解約(注文停止)orキャンセルする方法

マイページでもカンタンに解約(注文停止)やキャンセルができますよ。

マイページとは、公式ページから注文するときに登録するネット会員ページのことで、24時間いつでも注文停止手続きやキャンセルができて大変便利です。

調査犬ももたろう

マイページの解約の手続きはとってもカンタンだね!

「指定週注文」なら、解約やキャンセルの連絡すら不要!

公式ページからの注文すると、お買い物カートに指定週注文定期注文かを選択する項目が出てきます。

指定週注文は、指定した週しか配達されないという限定的な注文です。

「最初はお試し的に利用して、気に入ったら長期で利用してみよう」と考えているなら、指定週注文で始めれば、もし気に入らなかったときに注文中止の連絡や手続きの必要がないので便利ですよ。

そして、しばらく定期利用してみよう!と思えたときに、マイページから「定期注文」に切り替えたらいいと思います。

ワタミの宅食なら、キャンセル料や注文縛りを気にすることなく、自分の好きなタイミングで注文停止やキャンセルができるから安心して注文できますね。